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电信管理支撑系统（MSS）
电信管理支撑系统，包括财务系统、人力资源系统、工程管理系统（项目管理、采购管理、库存管理）、管理数据统计系统和企业信息门户等。
财务系统功能包括预算、会计/总帐处理、总帐汇总、应付帐、应收帐、现金流管理、成本/利润管理、固定资产管理、投资管理、项目会计、财务分析和报告，为管理决策和上市披露提供管理信息。
人力资源系统功能包括个人信息维护、工资和福利管理、职业发展计划和监测、技能发展计划和监测、招聘支持、资源分析和共享与计划等。
工程管理系统包括三个模块，项目管理模块功能包括项目计划、项目人员管理、项目追踪、项目分析和预测等；采购模块功能包括供应商选择和报价、合同管理、采购定单管理、供应商管理、发票管理和支付授权、采购分析和报表等；库存模块功能包括发货、收货、盘点、库存目录、仓库管理、库存分析等。
管理数据统计系统功能包括提供及时准确的管理信息以帮助管理层人员制定管理决策，让管理层人员随时随地获得管理信息。系统功能包括KPI定义和维护、报表和屏幕设计和维护、数据采集和捕获、用户接入、用户自定义分析和报表、事件报警等。
企业信息门户其功能是给电信人员提供统一登入，以获取企业信息和访问各种系统，提供个性化的信息显示和安全控制，跟踪服务水平状态和关键性能指标。
电信运营支撑系统（OSS）
电信运营支撑系统，包括资源管理、服务开通、服务管理等。
资源管理系统功能包括管理综合的资源信息，包括资源的生命周期和性能的管理等。
服务开通系统功能包括服务/产品的相关资源的预判定，支持智能化或手工方式的服务/产品实例设计（比如说电路设计）、资源分配，触发施工管理，配置、测试和激活服务。
服务管理系统功能包括在网络综合管理系统的基础上，提供全省范围的网络完整视图，提供网络故障、服务故障和客户投诉的相关性分析，给客户提供各种各样的服务水平协议、辅助服务开通流程。
施工调度系统功能包括为施工人员创建和分配工作量以确保人员资源的配置和共享。
网络综合管理系统功能包括连接所有的本地网网元管理系统，提供统一网络视图，汇集来自各种不同的专业网络和网元的配置数据、事件和告警信息，辅助服务开通流程。
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